Preguntas frecuentes
¿Qué es Latexos de Turismo?
En el apartado “Nosotros” puedes consultar información detallada sobre quiénes somos y nuestro camino para llegar hasta el día de hoy.
Somos una empresa de servicios turísticos (consultora) y agencia de viajes (XG-977) que crea y comercializa experiencias de un día bajo la marca de Turismo del SER®.
¿Quién es nuestro cliente?
- Administraciones públicas: como consultora de turismo, trabajamos con la Administración Pública desde hace 10 años que ha empezado nuestro camino con la marca de Latexos de Turismo®.
- Cliente final, colectivos, asociaciones, particulares, centros escolares, ANPAs: como agencia de viajes, comercializamos experiencias que puedes comprar/solicitar a medida en el apartado “Experiencias” de la web o anotarte para una fecha concreta en el apartado “Agenda”.
- Empresas, proveedores de servicios y otros profesionales vinculados al turismo: como consultora asesoramos y diseñamos experiencias acordes a las nuevas tendencias y en función de la actual demanda.
- Empresas consultoras de turismo: como consultora de turismo colaboramos con otras empresas del sector ofreciendo nuestro know how de más de 20 años trabajando en el sector del turismo, formando parte de su equipo de trabajo e integrándonos en su metodología.
¿En qué consisten nuestras experiencias de Turismo del SER®?
Son nuevos productos turísticos creados por Minia Del Río Arca que combinan actividad turística /productos turísticos tradicionales (visitas guiadas y culturales, rutas de senderismo, excursiones…) y dinámicas de terapias naturales durante las cuales se produce una lectura holística del territorio y las personas participantes podrían beneficiarse de las propiedades sanadoras del lugar mejorando su bienestar físico, mental y emocional.
También creamos “experiencias” que responden a lo que se conoce como “eventos”.
Estas experiencias son para ti si buscas…
- Experiencias alternativas al turismo tradicional
- Sentir la naturaleza sin esfuerzo y lentamente…
- Calma, relajación, tranquilidad, equilibrio, armonía, sanación…
- Conectar con tu «yo interior» con tu SER
- Descubrir el lugar en el que te encuentras de una manera holística y desde una perspectiva diferente a la habitual.
- Conocer herramientas que mejoren tu bienestar en el día a día
IMPORTANTE. Las experiencias de Turismo del SER®: NO son visitas guiadas, NO son rutas de senderismo, NO son paseos medioambientales… son actividades para SENTIR de manera libre un lugar bajo las recomendaciones de un/a facilitador/a acreditado/a que va guiando la experiencia y con las garantías de agencia de viajes. Al tratarse de productos turísticos contamos con Guías Oficiales de Turismo y empresa de turismo activo para los casos en los que son requeridos por la legislación vigente.
La memoria de creación de agencia de viajes XG-977 está basada en la comercialización de estos nuevos productos turísticos de Turismo del SER® y a nivel académico existen publicaciones con la Universidad de Vigo (UVIGO) y la Universidad de Santiago (USC). Así mismo Turismo del SER® es una marca que está registrada y es comercializada por Latexos de Turismo / Latexos de Arousa SLU, y las empresas/profesionales colaboradores autorizados para tal fin por Minia Del Río Arca.
¿Cuánto duran las experiencias?
Desde una hora hasta un día entero (8 – 9 horas).
¿Dónde son?
En Galicia. Solamente comercializamos experiencias en Galicia.
¿Para quiénes son?
Están dirigidas a diferentes segmentos y se indica en la información específica de la experiencia. Lo habitual: mayores de edad (o de alguna edad en concreto),
familias, mujeres.
¿Cómo y dónde puedo encontrar las experiencias de Turismo del SER?
- Formando parte de nuestra COMUNDAD (#LatexosComunidad) Solicita ALTA en el 617 42 12 76 y un día a la semana recibirás por WhatsApp información sobre las próximas actividades. ¡Serás el primero/a en descubrirlas!
- En nuestra web en el apartado “Agenda” publicamos las fechas en las que organizamos las experiencias y podrás anotarte.
- Siguiendo nuestras redes sociales: Instragram y Facebook.
- A través de nuestra Red de colaboradores que tienen disponible la información de nuestras experiencias.
¿Cómo puedo consultar más información?
Contactando en el teléfono 617 42 12 76, cubriendo nuestro formulario de contacto, escribiendo al correo hola@latexosdeturismo.com, escribiendo a nuestras redes sociales (Facebook e Instagram).
¿Cómo puedo reservar, comprar y pagar las experiencias?
Si eres cliente particular…
- Tanto si sabes que experiencia quieres, como si aún no sabes cual elegir, consulta nuestro apartado “Agenda” para ver las próximas salidas. En la información te indicaremos si son con “salida garantizada” (se realizan sin grupo mínimo aunque siempre están sujetas a condiciones meteorológicas, etc.). O no son de “salida garantizada” y se tiene que formar un grupo mínimo. En este último caso no se realiza el pago total de la reserva hasta que se garantiza la salida y en la opción de “tickets» deberás elegir “pre-reserva”. Contactaremos contigo para facilitarte la información y seguir con el proceso de reserva.
- Si ya sabes cual quieres reservar pero no tienes fecha, o necesitas inspirarte y conocer nuestra oferta, entra en el apartado “Experiencias” de la web y elige la que quieras. Encontrarás las opciones disponibles en cada una de ellas. Sigue los pasos indicados.
- El pago puede realizarse online en la opción disponible de “tickets” en el apartado agenda de la web; por transferencia bancaria y a través de un enlace que te podemos facilitar. Más información en nuestro apartado de “Condiciones de contratación” y para cualquier consulta por favor contacta con nosotros en el teléfono 617 42 12 76.
Si formas parte de...
Un grupo de 4 o más personas, un colectivo/asociación, centro escolar, ANPA… contacta con nosotros para solicitar información y te crearemos una propuesta personalizada para ti: contacto.
Si representas un destino turístico y quieres crear un nuevo producto turístico diferente que sea sostenible, innovador, consciente, transformador... capaz de responder a las necesidades de los nuevos turistas...
Podemos crear un producto único para tu destino a partir de una lectura holística del territorio y con la metodología que hemos desarrollado en estos años de Turismo del SER.
Tengo una agencia de viajes, ¿puedo comercializar las Experiencias de Turismo del SER?
No, pero como consultora de turismo podemos diseñar experiencias únicas para tu agencia de viajes.
Tengo un alojamiento o soy un operador turístico (traslado en barco, Pazo…), ¿puedo comercializar las Experiencias de Turismo del SER®?
Sí, puedes ofrecer nuestras “experiencias únicas” a tus clientes. Contacta con nosotros y te explicamos las diferentes opciones que tenemos para colaborar.
¿Puedo hacer una reclamación?
Si, como agencia de viajes disponemos de las Hojas de Reclamación oficiales. La persona usuaria de los servicios comunicará a la empresa (persona de contacto, responsable de la experiencia…) en el momento de producirse los hechos objeto de la posible reclamación. Si no existe alternativa se reclamará posteriormente y por escrito a Latexos de Turismo / Latexos de Arousa SLU, en el plazo máximo de 1 mes contado desde la celebración de los hechos objeto de la reclamación.