Tendencias en la industria del turismo: TIC’s y Turismo Consciente

En el marco de la celebración del Curso de Verano de la UDC celebrado en Noia en junio de este año, tuvimos la oportunidad de hablar de las tendencias en la industria del turismo. Por un lado, hablamos de las TIC’s y como han irrumpido en el sector provocando una verdadera revolución, de la cuarta revolución industrial se habla o del Renacimiento 4.0. Por otro lado, documentamos una nueva modalidad de viaje: el Turismo Consciente. De todo esto hablaremos en las próximas líneas.

Foto de Vasco Marques

Empezamos la tarde reflexionando sobre la importancia actual de los datos (el nuevo petróleo según dice algún medio): ¿para qué nos valen los datos? Para nada por sí solos… los datos deben interpretarse, leerse… para aportar información, generar conocimiento y facilitar la toma de decisiones de las empresas. Entonces se podrán definir objetivos, estrategias y acciones. Estamos ante una verdadera transformación digital que afecta a todos los agentes de la industria del turismo.

En cuanto a tendencias digitales estuvimos visualizando los resultados del último Estudio Anual de Redes Sociales (2019) de IABspain realizado por Elogia; y de las recomendaciones publicadas por Google sobre las 5 “As”, 5 principios básicos de la transformación digital: Audiencia, Assets, Acceso, Atribución y Automatización.  Y nosotros añadimos una nueva “A”: la agilidad de la empresa entendida como la capacidad para reaccionar frente a tendencias, al mercado (competencia, demanda…) y la flexibilidad dentro de la organización de la empresa.

Estuvimos haciendo un repaso de las últimas herramientas basadas en la Inteligencia Artificial (IA), el reconocimiento facial, el internet de las cosas (IoT), los wareables, los boots y asistentes virtuales… Fuimos más allá de la realidad aumentada,  de la realidad virtual o de de los QR.

En cuanto a las tendencias en turismo, las conclusiones aportadas en la World Travel Market (noviembre, 2018) y publicadas en Hosteltur, señalaban que los viajeros buscan nuevas experiencias diferenciadoras, transformadoras, que se salgan del guión habitual y de su día a día. Esta misma conclusión arrojan los resultados de una encuesta realizada por Skift sobre los viajes transformadores.

Bajo esta premisa de búsqueda de experiencias diferentes y transformadoras se define la una nueva modalidad de viaje: el Turismo Consciente. Tal y como nos hemos documentado, tiene su origen en Ecuador y en su marca país “Ecuador ama la vida”. Compartimos este vídeo que refleja lo que es el Turismo Consciente: https://youtu.be/8h1cug_JjEk

Así lo definen “es una experiencia de vida transformadora que genera un crecimiento personal que nos convierte en mejores seres humanos. Este nuevo concepto se sustenta en los principios de sostenibilidad y ética y promueve los valores de la paz, la amistad, el respeto y el amor a la vida como la esencia de la práctica turística”.

Hicimos un repaso a otras referencias sobre el concepto como hace David Mora con las experiencias transformadoras, la tesis de Turismo Consciente publicada por la USC de EA Castillo Montesdeoca, o el Viaje Interior de María Luisa Ferreiro Veiga.

Y para terminar, diseñamos una experiencia sensorial (consciente) para el destino Ría de Muros  e Noia, Ría da Estrela. Y quien sabe… quizás la veamos publicada en los próximos meses…

¡Hasta el próximo latexo!

Agradecimiento: foto realizada en 360 por Vasco Marques


Turismo deportivo y actividades de turismo consciente y/o mindfulness

Paisajes, naturaleza en estado puro… Galicia se presenta como una comunidad excepcional para la práctica de actividades de turismo deportivo con actividades de turismo consciente o mindfulness para los acompañantes de los participantes.

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El turismo deportivo es una de las líneas principales de desarrollo de la Xunta de Galicia al ser considerado una de las tendencias actuales en cuanto a la demanda turística por parte de los viajeros y por tratarse de un turismo desestacionalizador y diferenciador de cada destino.

En la última edición de Fitur se presentaron varios eventos deportivos, y a finales del año 2018 se celebró en Galicia la segunda edición del Salón de Deporte y Turismo Activo Sportur.

En una noticia reciente de un medio especializado en turismo, se publica que los turistas que viajan por deporte gastan 2.440 M € en España.

Hay geodestinos y municipios en Galicia que se están posicionando en este tipo de turismo, y otros nuevos como el Concello de Lousame que  se inicia en el turismo de deportivo con la realización de este I Trail Nocturno Fervenzas de Toxosoutos.

Tanto las personas que asisten a la carrera como sus acompañantes se convierten en candidatos para la promoción del Concello de Lousame si se hacen partícipes de actividades que se organicen durante el evento o la jornada posterior, incluso invitándolos a que se queden a dormir en los establecimientos de la zona.

Se presenta por tanto, una oportunidad de promoción para este municipio y de negocio para los agentes económicos del sector al posibilitar el desarrollo de una actividad turística para la cual se hace necesaria la contratación de servicios turísticos y por tanto, la garantía de una agencia de viajes.

Es por ello que Galicia Es Mas organiza la primera actividad consciente dirigida por ML Ferreiro Veiga: Sendero al Sol. Una caminata de 6 km en la que se explicarán los ritos asociados al entorno por el que discurre el recorrido y dirigidos a la puesta de sol.

Un ejemplo de actividades conscientes y de mindfulness asociadas al turismo deportivo.


Galicia es +: receptivo de Galicia

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Galicia es +. Un proxecto que nace hai varios anos; de xeito consciente por parte de María Luisa Ferreiro Veiga, e de maneira inconsciente pola miña parte. Ambas paralelamente e por separado, fomos dando pequenos pasos e dando forma a un soño, unha idea, unha misión de vida… Que culminou hai pouco máis de un ano cando o destino quixo que nos unísemos para crear unha nova realidade: Galicia es +.

Comezamos así a remar xuntas para dar forma a este receptivo de Galicia: un xestor do territorio que como define o nos compañeiro Juan: ofrece experiencias ao viaxeiro co faro do turismo sustentable, a diversidade e o respeto ao patrimonio da nosa terra.

Nace así, unha comunidade de axentes (de persoas) onde teñen cabida todas as empresas e profesionais que conten coa mesma filosofía de traballo, de vida… Que queiran traballar para protexer e presentar a nosa “Galicia con alma” a ese viaxeiro ávido por descubrir a esencia, a ialma de Galicia (como dicía Rosalía de Castro); a autenticidade, a nosa identidade a través da natureza, a paisaxe, o patrimonio, a cultura, a etnografía, a música, a poesía, o folclore, a danza, a artesanía… con NÓS a súa xente!!.

Galicia es +. Un proxecto que ten un anaquiño de moitas persoas en presencia ou en espírito, familia e amigos; expertos colaboradores cos que traballamos en rede, grazas por remar por este proxecto coa mesma decisión e empeño que nós mesmas: Javier, Inés, Xabier, Mariangeles, Patrciai, Montse e Jesús, Jerry e Luisa, Chiruca, Martina e Alberto, Lucía, Mónica, Susana, Carlos, Turigrino, Coworking Dalle q Dalle, Museo das Peregrinacións de Santiago, Comunidade Franciscana… GRAZAS.

O día 21 de xuño, presentamos Galicia es + e os Camiños Sagrados no Museo das Peregrinacións de Santiago de Compostela.

Galicia es +, xa é unha realidade común, unha comunidade.