Amare turismo náutico… ¡nos descubre Arousa!

 

Como he comentado en el anterior post, este mes de agosto lo dedicaré a temas vacacionales, a descubrir Arousa… Esta semana de la mano de un profesional del mar, ¡todo un experto! Hablamos con Gabriel de Amare turismo náutico:

P: Sabemos que Amare es una empresa de reciente creación, ¿cuándo habéis empezado con la actividad?

Empezamos en el mes de mayo de este año 2013.

P: ¿Cómo ha nacido la idea empresarial? ¿Es algo que ya lo teníais pensado desde hacía tiempo?

Pues sí. Es algo que ya hace años, tantos como 6 o 7; teníamos en mente. Nos encanta el mar y todo lo que lo rodea y así todo es mucho más fácil.

P: Como ha sido y está siendo el principio en cuanto a la documentación… ¿os ha resultado complicado establecer la tipología de la empresa?

Amare_turismo_náutico

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Mucho. La verdad que es algo que no se entiende mucho. Por un lado están los políticos animando a la gente a crear nuevas empresas y por otro, los mismos son los que te complican la constitución.

P: ¿Por qué habéis pensado en ejercer la actividad en la Ría de Arousa? Por su potencial turístico, por su gente, por la actividad pesquera… ¿por qué?

Porque somos de aquí, porque vemos que tenemos posibilidades, entorno, y porque la conocemos a la perfección: tanto la dificultad para navegarla como los oficios que en ella se realizan.

P: Curioso nombre Amare…  ¿qué significa Amare?

Amare es el mar. El amor por el mar y también una palabra que en varios idiomas se refiere al mar. También te digo que tanto nuestro logo como el nombre nos lo propuso una chica maravillosa de Coruña que se llama Inés. Fue en un curso de creación de empresas en Turgalicia donde tuve el honor de conocerla junto con otros maravillosos compañeros.

P: Si consultamos vuestra web vemos que sois especialistas en turismo mariñeiro y turismo náutico. ¿Por qué os habéis decidido por esas actividades?

Pues como hablamos antes porque esta ría la conocemos muy bien tanto a nivel recreativo como profesional.

P: Respecto del turismo mariñeiro… ¿cómo reaccionan las mariscadoras y la gente de las bateas cuando os acercáis  con los turistas?

Muy bien… La gente se da cuenta que con estas actividades estamos potenciando su producto y enseñamos como los que más trabajan son los que menos ganan; y eso ellos lo valoran mucho.

Amare_turismo_náutico_Arousa

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P: Algo que me ha llamado la atención es lo de “taxi marino” ¿en qué consiste?

El taxi es un servicio que damos dentro de la ría para acercar gente a playas, pueblos, islas e islotes que tenemos en ella. El cliente pone la hora de salida y de regreso.

P: Cuando los turistas llegan a la isla de Areoso… ¿qué suelen decir? ¿cuales son sus comentarios?

El 90% de la gente que llevamos allí nunca lo visitó y lo que suelen decir casi todos es que es lo más parecido a las playas caribeñas. Aunque lo primero que dicen es que nunca vieron aguas tan cristalinas…

P: Una cosa que me ha resultado curiosa es ver que tenéis presencia en las redes sociales y las actualizáis habitualmente… ¿Lo hacéis vosotros mismos o las actualiza otra persona?

Nosotros mismos somos los que subimos fotos y comentarios, y pienso que se nos nota bastante ya que tenemos mucho que aprender de gente como vosotros.

P: Siguiendo con las redes sociales, ¿cómo os habéis decidido a estar en ellas? Para vosotros… ¿cuáles son las ventajas de estar presentes? ¿y las desventajas? ¿usáis las redes sociales como canal de atención al cliente: para información, reservas, etc.?

Como dijo uno de los profesores que tuvimos en Turgalicia, el gran Bruno Pujol, ” el que no tiene facebook no está en este mundo” y la verdad que tienes que estar ahí, aunque hay que reconocer que lo que más funciona es el “boca a oreja”. Si tienes un producto con el cual la gente se va contenta, tu producto se promociona solo y gratis; pero como lo trabajes mal te puede costar el negocio.

P: Para terminar… Define  tu empresa en 5 palabras:  

Tranquilidad, amabilidad, dedicación, exclusividad y disfrute.

Gracias a Amare turismo náutico, por descubrirnos Arousa… Ya sabéis, no dudéis en contactar con ellos si queréis descubrir la “verdadera Arousa”…

 

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Descubriendo (A Illa de) Arousa… I Parte.

Desde hace años me gusta ir A llla de Arousa a desconectar. Siempre me pasa lo mismo… cuando empiezo a cruzar el puente mi mente automáticamente deja atrás la vida diaria, y empieza a visualizar lo que viene… Me encantan esas playas que nunca se llenan y que uno no sabe cuál escoger: con gente en verano y desiertas en invierno. Me encanta pasear por sus senderos esas tardes de otoño divisando las bateas a lo lejos y ese olor a mar y a eucalipto… Me encanta tomar un café o comer en alguno de sus restaurantes en verano o en invierno… Creí que ya lo sabía todo de este lugar hasta este año, que por fin he descubierto la “verdadera Arousa

Aprovechando la coyuntura de tener una amiga trabajando en la Oficina de Turismo de A Illa de Arousa, y la visita de otra amiga de Madrid, casi por casualidad me decidí a visitar una vez más el lugar con el propósito de enseñárselo a mi amiga. Pero la realidad ha sido muy distinta… Me di cuenta que de A Illa de Arousa realmente no conocía NADA!

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Batea en a Illa de Arousa con Amare turismo náutico

Curiosamente, tras consultar inútilmente la web municipal del Concello, pues no se actualiza, vi que en una página de Facebook empezaban a “informar” sobre las actividades turísticas y culturales. Finalmente, allí estábamos aquel sábado para degustar las famosas navallas en la Fiesta de la Navalla… (ese famoso cartel que había visto año tras año y nunca había prestado atención). Una cosa nos llevó a otra, y total, que nos pateamos un montón de lugares en la isla, descubrimos terrazas estupendas para tomar un café, así como actividades de lo más interesantes de turismo mariñeiro y turismo náutico. Y todo, gracias a las chicas de la oficina de turismo. Hasta tal punto, que al fin de semana siguiente se celebraba la Fiesta Gastronómica del Mar, y allí volvimos (cambiando nuestros planes originales) para degustar nuevamente productos de calidad y a un precio más que económico. Para terminar la jornada y gracias a Amare Turismo Náutico, descubrimos A Illa de Arousa desde el mar… estuvimos en Areoso, vimos las bateas de cerca y mucho más, guiados por Gabriel, un experto en el tema.

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Illa de Areoso en Arousa con Amare turismo náutico.

Total, que he aprendido una gran lección, y ojalá las personas que toman las decisiones turísticas también la aprendiesen. Primero, que si tengo algo y no lo cuento, no informo, no lo promociono, no lo comunico… ¡nadie se entera! Segundo, la importancia de una  simple página de Facebook… actualizada en los momentos muertos por los informadores turísticos. Tercero, lo vital que son estos profesionales y lo poco que se valoran en general. ¿Nadie se da cuenta que son ellos los que realmente están  vendiendo el lugar, las empresa, los alojamientos, los restaurantes locales? Son ellos los que les dicen al turista cuando entra por la puerta de la oficina “usted puede ver esto, hacer esto otro…” Y ya no digo nada si aún por encima atienden en el idioma de ese turista… Ojalá las cosas cambiasen y se empezasen a valorar realmente los “profesionales del turismo” por su profesionalidad y valía. Porque en muchas ocasiones está en sus manos la verdadera promoción y venta de un destino.

Por el momento, os recomiendo que sigáis las publicaciones de la página de Facebook de A Illa de Arousa… Os cuento en el siguiente Latexo lo que hemos descubierto en A Illa de Arousa.

¡No os lo perdáis!